Еще полгода назад я всеми возможными способами избегал продаж телефонных звонков. Сложно объяснить, с чем именно связан этот страх — с тем, что подумают что-то плохое или пошлют. Это нормальная реакция мозга — избегать всего, что вызывает стресс.
Избегал звонков до того времени, пока не совершил ошибку на 200 000 рублей. Нанял менеджера, которому важно было по скрипту срочно прозвонить людей, объяснить им, как перевести деньги. И не проверил его работу. В итоге она не была выполнена, и я понял, что мне необходимо очень срочно исправлять ситуацию.
Примерно к 30-ому звонку я расслабился и уже не напрягался за то, что мне нужно было звонить по телефону. Просто говорил по скрипту, отвечал на вопросы. И понял, что на другом конце провода обычные люди, такие, как и я.
Когда начинаешь реально видеть, что в результате преодолеваешь любые другие страхи. Правда, это не самый лучший способ мотивации. Сейчас я нашел еще несколько более интересных идей.
Если вам страшно продавать по телефону, то обязательно напишите текст. Увидьте, что вы потеряете, если не сделаете это. И просто сделайте 20-30 звонков 🙂 Страх сам по себе уйдет. Дальше закрепляйте этот навык — не останавливайтесь на достигнутом.